{"id":197,"date":"2023-04-18T09:30:10","date_gmt":"2023-04-18T09:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/digitalsquare.es\/inprocaps\/?page_id=197"},"modified":"2026-10-21T08:53:23","modified_gmt":"2026-10-21T08:53:23","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inprocaps.eu\/es\/privacy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de datos de HEAD SOLUTIONS, S.L.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQui\u00e9n es el Responsable de tratamiento de sus datos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gesti\u00f3n de usuarios, clientes y clientes potenciales, colaboradores y proveedores es HEAD SOLUTIONS, S.L., con domicilio social en C\/ SAN ROQUE 15 12004 CASTELL\u00d3N DE LA PLANA (provincia de CASTELL\u00d3N).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A efectos de nuestra pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos el tel\u00e9fono de contacto es 964342626 y el correo electr\u00f3nico de contacto es rgpd@headsolutions.eu<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 tipo de datos tenemos sobre su persona y c\u00f3mo los hemos obtenido?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las categor\u00edas de datos personales que HEAD SOLUTIONS, S.L.trata sobre sus clientes y proveedores son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos de identificaci\u00f3n<ul><li>Direcciones postales o electr\u00f3nicas<\/li><\/ul><ul><li>Informaci\u00f3n comercial<\/li><\/ul><ul><\/ul>\n<li>Datos econ\u00f3micos y de transacciones<\/li>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ning\u00fan caso tratamos datos especialmente protegidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentaci\u00f3n de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificaci\u00f3n y dem\u00e1s informaci\u00f3n necesaria para llevar al cabo el objeto de la relaci\u00f3n contractual entre las partes. Ser\u00e1 una obligaci\u00f3n suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfCon qu\u00e9 finalidad tratamos sus datos?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En HEAD SOLUTIONS, S.L. tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos espec\u00edficos realizados en materia de ventas, Servicio post venta, gesti\u00f3n de proveedores, Calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:<\/p>\n\n\n\n<ol style=\"list-style-type:lower-alpha\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00edo de la informaci\u00f3n que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra p\u00e1gina web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,<ol><\/ol>\n<li>Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y<\/li>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">servicios de su inter\u00e9s,<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Llevar a cabo la gesti\u00f3n administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y\/o proveedores,<ul><li>Llevar a cabo encuestas de satisfacci\u00f3n, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas m\u00e1s adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.<\/li><\/ul><ul><li>Gesti\u00f3n de relaciones con colaboradores-prescriptores.<\/li><\/ul><ul><\/ul>\n<li>Tramitaci\u00f3n de derechos de los interesados en protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gesti\u00f3n de selecci\u00f3n de personal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la informaci\u00f3n facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Ud en base de un perfil comercial.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfPor cu\u00e1nto tiempo conservaremos sus datos?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales relativos a personas f\u00edsicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que HEAD SOLUTIONS, S.L. recopile mediante los distintos formularios de contacto y\/o recogida de informaci\u00f3n se conservar\u00e1n mientras no se solicite su supresi\u00f3n por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos m\u00ednimos legales de conservaci\u00f3n seg\u00fan la materia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cualquier caso HEAD SOLUTIONS, S.L. guardar\u00e1 sus datos personales durante el per\u00edodo de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislaci\u00f3n aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un per\u00edodo de tiempo razonable incluso despu\u00e9s de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta p\u00e1gina web. Despu\u00e9s de este per\u00edodo, tus datos personales ser\u00e1n eliminados de todos los sistemas de HEAD SOLUTIONS, S.L..<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1l es la base de legitimaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan tipo de tratamiento de datos le resumimos en continuaci\u00f3n la base de legitimaci\u00f3n de dicho tratamiento:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>FINALIDAD DE TRATAMIENTO<\/strong><\/td><td><strong>BASE DE LEGITIMACI\u00d3N<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Gesti\u00f3n contable, fiscal, administrativa y facturaci\u00f3n de clientes<\/strong><\/td><td>Ejecuci\u00f3n (pre)contrato<\/td><\/tr><tr><td>Curriculum vitae y procesos para selecci\u00f3n de personal.<\/td><td>Consentimiento del afectado<\/td><\/tr><tr><td><strong>Gesti\u00f3n contable, fiscal, administrativa y facturaci\u00f3n de proveedores<\/strong><\/td><td>Ejecuci\u00f3n (pre)contrato<\/td><\/tr><tr><td>Operaciones en la segmentaci\u00f3n de potenciales clientes, realizaci\u00f3n de campa\u00f1as de captaci\u00f3n, exclusi\u00f3n publicitaria<\/td><td>Consentimiento del afectado<\/td><\/tr><tr><td>Gesti\u00f3n de operaciones de publicidad y marketing para la fidelizaci\u00f3n de clientes<\/td><td>Inter\u00e9s legitimo del responsable<\/td><\/tr><tr><td rowspan=\"2\">Gesti\u00f3n de las solicitudes de informaci\u00f3n que llegan a trav\u00e9s del formularios web o redes sociales<\/td><td>Consentimiento del afectado<\/td><\/tr><tr><td>&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Gesti\u00f3n fiscal, contable y administrativa con colaboradores profesionales, comisionistas, etc.<\/strong><\/td><td>Ejecuci\u00f3n (pre)contrato; Obligaci\u00f3n regulatoria<\/td><\/tr><tr><td><strong>Respuesta al ejercicio de los derechos en materia de protecci\u00f3n de datos por parte de los interesados<\/strong><\/td><td>Consentimiento del afectado<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cuanto, a la base de legitimaci\u00f3n referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de car\u00e1cter personal no se podr\u00e1 ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bf\u00c1 que destinatarios se comunicar\u00e1n sus datos?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">HEAD SOLUTIONS, S.L nunca compartir\u00e1 tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administraci\u00f3n P\u00fablica y Autoridades competentes en aquellos casos que HEAD SOLUTIONS, S.L. reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acci\u00f3n es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamaci\u00f3n o demanda jur\u00eddica; o para proteger los derechos de HEAD SOLUTIONS, S.L. o sus clientes y el p\u00fablico en general.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para poder satisfacer las distintas necesidades derivadas por la gesti\u00f3n contable, fiscal y administrativa de nuestros clientes y proveedores puede ser necesario que sus datos sean comunicados por HEAD SOLUTIONS, S.L. al resto de las sociedades que conforman nuestro grupo que se detallan a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">HEAD SOLUTIONS, S.L. puede proporcionar tus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra p\u00e1gina web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento inform\u00e1tico, empresas de log\u00edstica, gestor\u00edas y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que HEAD SOLUTIONS, S.L. en relaci\u00f3n a tus datos personales y, cuando sea necesario, estar\u00e1n vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar \u00fanicamente la informaci\u00f3n siguiendo instrucciones espec\u00edficas de HEAD SOLUTIONS, S.L..<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfCu\u00e1les son sus derechos como afectados o interesado?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si HEAD SOLUTIONS, S.L. est\u00e1 tratando datos personales que le conciernan, o no.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, as\u00ed como recibirlos en un formato com\u00fan y lectura mecanizada si el tratamiento se efect\u00faa por medios electr\u00f3nicos (derecho de portabilidad).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. HEAD SOLUTIONS, S.L. dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigi\u00e9ndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, \u2018Responsable de tratamiento\u2019 de la presente pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos y Privacidad de HEAD SOLUTIONS, S.L., adjuntando copia de su DNI.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Usted tambi\u00e9n tendr\u00e1 el derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacci\u00f3n en el ejercicio de sus derechos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. C\/ Jorge Juan, 6<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>28001 \u2013 Madrid<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Telf. 901100099 \/ 912663517<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Protecci\u00f3n de datos de los usuarios de la p\u00e1gina web.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016\/679, HEAD SOLUTIONS, S.L. informa que los datos de car\u00e1cter personal de los Usuarios del sitio web se tratar\u00e1n para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra p\u00e1gina web por parte de HEAD SOLUTIONS, S.L..Dicho tratamiento de sus datos estar\u00e1 amparado en su propio consentimiento. Al pulsar el bot\u00f3n \u201cENVIAR\u201d, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de HEAD SOLUTIONS, S.L..<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, le informamos que salvo obligaci\u00f3n legal o consentimiento expreso por su parte HEAD SOLUTIONS, S.L. no va a ceder sus datos a terceras personas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos as\u00ed como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016\/679 , notific\u00e1ndolo a HEAD SOLUTIONS, S.L., C\/ SAN ROQUE 15 12004 CASTELL\u00d3N DE LA PLANA (provincia de CASTELL\u00d3N) , 964342626, e-mail: rgpd@headsolutions.eu<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34\/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico, HEAD SOLUTIONS, S.L. se compromete a no enviar<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">publicidad a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico sin haber recabado antes la expresa autorizaci\u00f3n del destinatario. El Usuario podr\u00e1 oponerse al env\u00edo de publicidad marcando la casilla correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Otra informaci\u00f3n de inter\u00e9s sobre nuestra pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Medidas de Seguridad<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">HEAD SOLUTIONS, S.L. adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Espa\u00f1ola vigente en protecci\u00f3n de datos teniendo en cuenta el estado de la t\u00e9cnica, los costes de aplicaci\u00f3n y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, as\u00ed como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tratamiento de datos de menores<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al amparo del RGPD UE 679\/2016 y del RD 1720\/2007 los menores de m\u00e1s de 14 a\u00f1os pueden dar su consentimiento a la contrataci\u00f3n de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n, como puede ser la inscripci\u00f3n en un foro, la cumplimentaci\u00f3n de un formulario de contacto, etc. No obstante, ser\u00e1 responsabilidad de HEAD SOLUTIONS, S.L. comprobar la veracidad de la edad indicada por parte del menor. Para el tratamiento de datos de menores de 14 a\u00f1os dicha recogida de datos se realizar\u00e1 siempre bajo el expreso consentimiento de los padres o tutores legales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Modificaciones de nuestra Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos y de Privacidad<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ocasionalmente, HEAD SOLUTIONS, S.L. podr\u00e1 realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qu\u00e9 manera le pueden afectar.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es necesario aceptar est\u00e1 Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos y de Privacidad?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este apartado de Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios le proporciona de un modo f\u00e1cilmente accesible toda la informaci\u00f3n necesaria para que puedas conocer la tipolog\u00eda de datos que HEAD SOLUTIONS, S.L. mantiene sobre sus clientes potenciales, clientes y\/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protecci\u00f3n de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de c\u00f3mo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el env\u00edo deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y\/o con el inicio de la relaci\u00f3n mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente pol\u00edtica. Esta informaci\u00f3n personal solamente se usar\u00e1 para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podr\u00eda obstaculizar el desarrollo de la relaci\u00f3n contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes cualquier pregunta en relaci\u00f3n a este apartado de Pol\u00edtica de Protecci\u00f3n de Datos para los Clientes<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potenciales, Clientes y Proveedores de HEAD SOLUTIONS, S.L., por favor, p\u00f3ngase en contacto con la empresa usando la direcci\u00f3n facilitada en la Apartado primero \u2018Responsable de Tratamiento\u2019 y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Legislaci\u00f3n aplicable<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones se regir\u00e1n en todo momento por lo dispuesto en la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y europea en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y de privacidad.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>HEAD SOLUTIONS, S.L. Data Protection Policy Who is the Data Controller? The controller of the data processing relating to the various processes for managing users, customers and potential customers, collaborators and suppliers is HEAD SOLUTIONS, S.L., with registered office at C\/ SAN ROQUE 15, 12004 CASTELL\u00d3N DE LA PLANA (province of CASTELL\u00d3N). 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